NEOBPO

AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Mogi das Cruzes - SP
Presencial
300 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
* Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
* A atuação pode ocorrer em via voz, chat ou BackOffice;

REQUISITOS

* Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo
* Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
* Horário de atuação - Manhã/Tarde
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
* Local de trabalho: Mogi das Cruzes - SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center

Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados;

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Postura cordial
Empatia com o cliente
Proatividade
Manter uma escuta ativa
Comunicação articulada
Uso eficiente do tempo

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Benefícios

* Assistência médica
* Convênio - Odontológico
* Convênio - Universidades
* Auxílio creche
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Convênio - Escola de Idiomas

Sobre NEOBPO

A tecnologia é nossa aliada, mas sabemos do grande valor das habilidades humanas, como o relacionamento. Estar ativo em nossa teia de relacionamentos gera desenvolvimento e crescimento. Falando em desenvolvimento, sabemos que toda oportunidade de aprender é válida, inclusive com os erros. Ser ativo em sua atuação e fazer boas perguntas amplia a visão de negócio. A criatividade somada a essas power skills gera inovação para resolver os problemas do dia a dia, eficiência na execução e entrega de resultados.