NEOBPO Jobs

AGENTE DE PROCESSOS DE NEGOCIO I

São Paulo - SP

R$ 1.416,28 (Gross Monthly)

Presential

4 Positions

Effective - CLT

Partial afternoons

operational

Descrição Das Atividades:
• Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré estabelecidos;• Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone; • Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas.• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

Conhecimentos Específicos e / Ou Desejáveis:
Desenvoltura, capacidade de comunicação, facilidade em trabalhar em equipe, ser analítico, dinâmico, organizado e com foco na resolução de problemas.

Responsabilidade e Atividades Esperadas:
Atendimento SAC (reclamações, informações).

Disponibilidade para escala:
6X1

#LI-Onsite

Requirements
Studies
High School (2nd Degree)

Benefits
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Seguro de Vida
Assistência médica
Assistência odontológica

About NEOBPO

Pessoas e Tecnologia que trabalham juntas, criando um UNIVERSO único e conectado. Vem se conectar. #vemserneo